1、 有朋友说这次外卖大战,美团的公关表现相对京东咄咄逼人有点弱弱的,我说任哪家公司的公关面对竞对老板亲自赤膊上阵呼哧白咧,总归气势上要吃点亏。除非老板自己讲了一些傻乎乎的话,那反而给你树了靶子,甚至可能都不要你上阵,一众网友就帮你骂回去了。
2、 现在双方舆论上实质上打了个平手,纵然东哥很忙,又得亲自送外卖,又得亲自陪喝酒。至于说帮骑手缴纳五险一金,懂的人都知道。略微费解的是美团空对空的掉了两个大书袋,担心成天点外卖天天刷抖音的年轻人都未必看的懂。虽然我十年前也掉过“青山遮不住毕竟东流去”的书袋,可那因为我不好把话讲太透。再者,人家东哥招待李斌捎带手讲了要做“品质堂食外卖“而已,你这边就直接派个二把手说别人“狗急跳墙”,“如芒在背”,总感觉出离了气氛了点。
3、 最近陪着闺女在听《封神榜》,我也重温了一遍大破十绝阵。你看书上讲破十绝阵,上来是昆仑十二仙一个接一个来,最后才是大罗神仙南极仙翁亮相,次序节奏不能乱。所以我才好奇,如果美团从开始就找个产品经理来回怼东哥,我等俗人的观感会不会好多了?
4、 群里另个朋友说,这轮外卖大战PR不重要,毕竟拼的是业务是运营。这要是旧社会青帮抢地盘从热油锅里拿铜板,谁敢谁赢,那确实没PR啥事。问题是现在双方悉数下场全国范围真干起来了,一边打架一边吵架,PR怎么可能闲着呢?别忘了,PR有个作用就是鼓舞己方的士气,打掉对方的士气。
5、 谁赢谁输反正受益的都是老百姓。但是考虑到京东到家都被后来的小象超市和超市便利给反超了,我反正不大相信作为后来者的京东外卖能够“低频打高频”,超过难度更高,已经每天7800万单的美团外卖。诚然抢到一部分市场份额不难,就是不知道抢的是美团的还是饿了么的存量(毕竟也有小2000万单)。沿着这个话说,饿了么不能老在一旁听床,怎么都该有点动静了。
6、 2014年,2015年,为什么Uber进入中国“人民优步”能迅速起量,一个是因为Uber的算法和调度技术当时确实先进,再一个是通过补贴等手段,价格比出租车还便宜30%,更在于有整整9个月,滴滴没有同样的产品。滴滴快车推出后,双方开始了补贴大战,光优步中国一年就补贴20多亿美金。
7、 外卖作为一个典型的双边市场,美团能从千团大战杀出来,深层比拼的是智能调度系统、数据算法模型这些。据说现在机器规划的路线啥的都是这么多年无数骑手人肉跑出来的最佳,所以假如现在穿越回2012年,千团大战刚结束那会,技术要求还没现在这么高,京东靠达达靠补贴入局外卖的话,真能打场漂亮仗,问题是,美团当老大好多年了,确实像他们说的,阿里、抖音都分别挑战过了也都败过了。更关键的是,作为为数不多的优势,京东外卖需要比较长期维持一个低价,但外卖这仗这么打下去,远不是几百亿的事情。
8、 我自己比较奇怪,为什么这次京东要全国开花,而不是选择比如一些重要或者优势城市重点突破先,以及建外卖站点,毕竟这个事情真刺刀见红的话,一个拼技术,一个拼细节运营。我猜测可能是京东的地推能力远不如美团的原因,毕竟美团是外卖+社区团购两仗深刻锻炼过的。
9、 我觉得京东值得好好学习下高德打车,看看他们是怎么搞到这个市场20%份额订单的(肯定不完全是低价)。按照现在市场规模算,那京东至少得搞到每天2500万外卖订单才算局面稍定。另外,按照对手“围魏救赵”的说法,京东现在不是应该同步在3C等类目即时零售上抓紧上项目么,为啥我没感觉到?
10、 美团京东的舆论战,估计儿童节前,都还能有好几拨你来我往。开个玩笑话,其实两家应该去抢周鸿祎当新闻发言人,让他抛头露面当嘴替,只要他重新拿出900万拍卖迈马赫的劲头,每天发几条短视频帮着发言,对方应该很难受。
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