#齐站正能量#【急救速递】2025年4月18日，下午14点45分左右，一位旅客匆匆忙忙跑到齐齐哈尔火车站服务台求助，服务台工作人员刘聪询问得知，旅客9岁的女儿左腿骨折，急需到北京治疗。但因情况紧急，临时购买了上铺车票。刘聪将这一情况汇报给值班主任李建志，李建志一边安抚旅客情绪，一边联系站台值班员廖嘉兴与当日T48次列车长沟通，妥善安置受伤的小旅客。随后，李建志将旅客引导至重点旅客候车室，并拿来担架让小女孩躺在上面。待T48次列车检票前，找来同事合力抬起小旅客并将其送至所在车厢，一路上小女孩和她的父亲对工作人员不停地感谢。