大家好这里是澈吧，非常抱歉地通知大家，因中国国际图书专营店平台（JD店名：中国进口图书旗舰店）Numero杂志的日本供应商出现缺货的情况，现不得不进行退款处理。

关于本次缺货，澈吧首先收到了有关未发货的私信问询，并在当时就平台进行了沟通询问，得知平台在3月份就已经出现了缺货的情况，在此期间平台也多次询问日本供应商进度和处理情况，但日供应方和杂志方始终不积极回应，只告知缺货、不重新印制，面对此情况，平台也尝试过四处调货，但无果，最终只能退款处理。

【解决方案】
目前，澈吧经与平台协商，决定对未发货的740本杂志进行退款处理，请还未发货的宝宝主动申请退款，退款时间2-3个工作日，具体到账时间以系统为准，请大家注意查收。
同时，平台为弥补损失，申请退款的宝宝们可联系平台客服领取15元的红包补偿（京东全网店通用）。

因每次杂志我们的订购量与需求量都比较大，购买时间拉扯的会比较久，对于大家的持续等待澈吧在此再次说声抱歉，我们也会努力询问个平台杂志是否还有余量，尽量给大家争取，再次感谢大家的理解。