国是直通车 25-04-29 16:09
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【律师解读:#永辉超市反向抹零除了返还也需赔付#】近日,刘先生在重庆永辉超市金源时代店购买标价为7.96元的淡虾米,支付100元现金后找零92元。按实际金额计算应支付7.96元,但超市采用分位“四舍五入”规则,实际收取8元。

北京市京都律师事务所合伙人、律师@法律人常莎 指出,超市“反向抹零”属于不当得利,消费者可以要求返还。同时,她介绍,根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。如果收的款项比标价高了,也侵犯了消费者的知情权和选择权,需要赔偿消费者损失。(高晓烜)#永辉超市回应标价7.96元实收8元#