泰晤士报：利物浦为全球企业首席执行官们提供了难得的继任范例——克洛普和斯洛特将过去与未来紧密相连的能力，在这个自我意识常常成为延续性阻碍的世界里显得尤为突出[上课了]

去年5月，我前往利物浦竞技场参加尤尔根·克洛普的告别派对时，心里还有点担心会经历一场过度煽情的活动（当晚的宣传语是：“谢谢你，尤尔根”）。在最初的几分钟里，我的预想似乎得到了印证，现场有大量甜蜜的赞颂之词和过于温情的视频剪辑。

接着克洛普走上舞台，整个氛围就变了，在大型竞技场里有时就会出现这样的情况。他露出了那极具感染力的灿烂笑容，然后开始回答主持人约翰·毕晓普关于他在俱乐部九年任期的问题。然而，这位德国人不想谈论比赛、进球或者高光时刻，而是更愿意讲述那些他认为至关重要的幕后瞬间。

他谈到了刚接手球队时的一个时刻，当时他让球员们在媒体室集合，而工作人员——包括园丁、厨师、体能教练等等——则一个一个地从他们面前走过。他问球员们：“你们认识这些人吗？你们知道他们的名字吗？” 球员们感到很尴尬，因为他们意识到自己常常对这些人一无所知。“他们在这里是为了帮助你们百分百地发挥实力。他们也是球队的一部分。” 他说道。

克洛普认为在他刚接手球队初期的另一个 “具有深远意义” 的时刻，是他安排与整个幕后团队一起前往特内里费的一次旅行。“在我来到这里之前，我并不认识这些人，但他们后来成了我的朋友，” 他说，“一生的挚友。” 毕晓普不禁微笑起来，观众们也低声议论着，隐约明白了克洛普这番话的重要性。

在他讲述的时候，我的脑海中浮现出一幅画面。这不是作为教练的克洛普，而是作为 “编织者” 的克洛普。我不禁想到，尽管他拥有丰富的战术知识和强大的竞争本能，但他更深刻的力量在于将人们凝聚在一起，把不同的个体编织进一种共同的精神之中。“我们必须让俱乐部的文化走上正轨，” 他说，“这就是这家俱乐部的核心所在。”

上周末利物浦在对阵热刺的比赛中锁定了联赛冠军，赛后有一些与球员、球迷以及其他与俱乐部相关人员的精彩访谈。接替克洛普的斯洛特向球场内的众人表达了他对这一成就的自豪之情，以及对未来的期望。但在我看来，还有另一个特别令人触动的时刻。斯洛特用《生命万岁》的曲调唱起了他前任的名字：“尤尔根·克洛普，啦 - 啦，啦，啦 - 啦。尤尔根·克洛普……”

这可不是常见的事情，对吧？一位刚刚达到职业生涯巅峰、正沐浴在全世界赞誉声中的领导者，却唱起赞歌向一年前离开的那个人致敬，那个人是他在教练界的竞争对手，是一个人们总会拿来与他作比较的人，甚至是一个在情况糟糕时有可能取代他的人？“尤尔根·克洛普，啦 - 啦，啦，啦 - 啦。” 当他唱起来时，利物浦的球迷们也跟着唱，球员们也加入进来：“尤尔根·克洛普！”

很有必要停下来注意一下这是多么不同寻常。企业首席执行官们常常私下承认，他们希望自己的继任者失败，因为这样就能凸显出他们自己任期内的卓越表现，而新上任的首席执行官们也常常出于同样的原因觉得有必要贬低前任。这就是为什么继任规划如此困难，为什么领导者之间的交替常常会带来巨大且难以预测的风险。在足球领域，我们难道不是一次又一次地看到，个人的自我意识会阻碍良性的延续吗？

但是（所有利物浦球迷都知道），斯洛特并不是心血来潮地歌颂他的前任，而是在回应克洛普在一年前给予他的敬意。在克洛普执教安菲尔德的最后一场比赛中，克洛普用只有这位德国人才能展现出的热情高呼斯洛特的名字，并示意观众也这么做。这可不是那种要求人们支持新主教练的形式化呼吁，而是一种情感上的诉求，对象既是球迷，或许更重要的，也是那些无疑对变革感到担忧的球员们。

你可能会说我对这些时刻过度解读了，但利物浦的内部人士告诉我，克洛普真心希望俱乐部能不断发展壮大，这不仅仅体现在他高呼继任者的名字上，还体现在他在离开俱乐部前向球员们传达的信息中，他充当着俱乐部老板与球队之间的沟通桥梁，而且在整个赛季中，他一直与斯洛特保持着联系。值得称赞的是，斯洛特并没有被克洛普的影响力所吓倒，而是从中汲取力量，珍视他的功绩，并在此基础上更好地发展，就像他在这个出色的赛季中所做的那样。

这一切让我想到了心理学家们所熟知的 “交互记忆” 概念。这指的是随着时间的推移，人们如何能够相互 “融合”。我想到了我那出色的外祖父母，他们结婚超过60年，彼此之间几乎就像一个人一样：能接上对方讲的笑话，说出对方要说的妙语，补充对方故事里的细节。外婆从不需要知道DIY工具放在哪里，因为她可以依赖外公；外公也不需要记住朋友们孩子的名字，因为他可以依靠外婆。

我在想，那些处于最佳状态的机构是否也拥有一种 “交互记忆”，这样一来，昨日的辉煌就能融入明日的辉煌之中。人们会想到新西兰全黑队的延续性，历任教练如何在前任的文化和成就基础上不断发展。这就是为什么本周人们常常提出的那个问题——利物浦的胜利主要归功于斯洛特，还是说他很幸运地从克洛普那里继承了如此优秀的阵容——有点偏离重点；就好比争论列侬和麦卡特尼谁对《生命中的一天》这首歌的贡献更大一样。

在我看来，无可争议的是，对于利物浦来说，克洛普和斯洛特这两位教练不仅认识到成功在于当下将球员、工作人员和球迷凝聚在一起，还在于将过去和未来紧密相连，而这对两者都有益处。

这不仅对利物浦足球俱乐部有益，也为任何机构——无论是体育界、政界还是企业界——在如何实现成功的过渡方面提供了一个范例。