ai的发达真的提供了很多便利，不胜枚举，但带给我最大的不便利，就是线上购物的售后。

比如鞋子买大了想换小一码，给我反反复复搞了好几天！申请换货，一会儿建议退了重拍更快，一会儿又说重拍不能用原来认购的价格，一会儿又说这种情况还是建议申请换货，完全不知道对面是人还是机器在说话，沟通真的太累了，前言不搭后语、驴唇不对马嘴；
再比如生鲜运送过程中出现了耽搁的情况，想问商家退回重发还是赔偿坏果，完蛋了，翻来覆去就那几句话、一整个无法沟通，千呼万唤出来个人工客服，接了个电话过两分钟回去一看，又变机器了…

他们只能完成最最模式化简单的问答题，稍微例外一点的情形根本不能解决问题，搞得我现在买点东西之后，要时不时战战兢兢地去刷状态，生怕出什么幺蛾子，又要和售后打交道！花钱的快乐大打折扣，买个东西和供了尊菩萨一样，还真不如线下买开心了[二哈][二哈][二哈]！