Miss汉谟拉比 25-05-07 09:59
微博认证:2024微博年度新知博主 情感博主 头条文章作者

以前我不理解客户与我们来往,宁愿花很多钱请吃饭,也不愿意价格给低一点或者高一点。比如法律顾问费,宁愿不涨价,却愿意花更多钱请你吃饭。

现在我非常明白了。商就是商,不能用让渡规则内的商业利益去换取关系。关系用其他方式去维护。前者影响长期,后者影响短期。要用短期换长期。

直接降价会破坏价格体系的心理锚点。今天接受5%降价,明天就会导致后续每次议价时客户都以"上次都降了"为由施压,而价值高的商务招待反而强化了"我们的服务值得溢价"的认知。
商务宴请本质是建立"情感账户"的投资行为。当客户用2000元宴请却不愿降价1000元时,表面看似多支出了1000元,实则是在关系账户中存入了2000元的情感资本。这种非货币化的投入能形成隐性的契约关系,为未来合作创造缓冲空间。

如上所述,商业的底层逻辑,就是将短期利益交换升维为长期价值共建。当价格谈判陷入零和博弈时,之前的关系投资可以创造新的谈判可能。

总之,价格是底线,降价或升价会压缩利润且不可逆,而应酬或者其他关系的维护成本是可控的短期成本;通过非价格手段建立信任,可换取长期合作、风险规避及隐性资源。

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