#豆眼看装# “以履见人”：会讲话的产品。

“豆子，高帮款的白底鞋能做么？用莲花。”

一个友商大姐来问我，她的客户提出这样的需求。之前大姐的客户通过她订购了低帮款的白底鞋，说穿着很舒服，想要高帮的。大姐发来客户的一小段视频，视频里客户展示自己的 open walk，我看了看视频里鞋子的状态，跟大姐说：

“能做是能做，但是得慢点。”

产品是会讲话的，能看出穿着者的使用习惯，我看了看大姐客户的这双麂皮 open walk，要是用莲花面料内衬里皮的制作工艺，感觉人客户穿不了几天就糟蹋的不成样子了。虽然不是我的客户，真因为粗暴使用出状况了，也闹不到我这儿来，我还是得为友商大姐考虑一下，毕竟人家维系住一个好客户也不容易。

一边去让工厂开模做高帮款的纸样，一边研究怎么能加强莲花面料本身的使用强度，附合一层抗拉性能好的织物是有效的办法，至于附合多厚的织物在增加强度的同时，让鞋整体看着不至呆蠢僵硬影响脚感，就只能去做测试了。好在开发莲花鞋的时候，附合织物的物料留下很多备份，都可以拿来打样测试，当年做下的准备工作给今天节约出了很多时间，可谓是“日拱一卒、功不唐捐”。

确定方案之后剩下的事情就简单了，附合织物之后的鞋整体挺括度好多了，按照视频里客户的穿法，也能一战。

陆游说：“汝果欲学诗，工夫在诗外。”我觉得产品开发，也是如此，琢磨到后来，考虑的是客户的使用习惯，是人心。