昨天，京东发了Q1财报，外卖业务蒸蒸日上；晚间传出被多部门约谈的报道，结果今天就#京东外卖崩了#......这让东哥怎么想，手底下有坏人吗？
而且这次崩是商家、消费者、骑手三端齐崩：商家有接不到单/爆单的，有骑手反馈“显示没网”“配送完成后看不到订单”“看不到顾客电话”，顾客那边看到的则是没人接单、订单送达时间超长、无法退款、无法联系客服等等。