退订其实不难。基本上，只要退个4.2万，大部分车主都能满意。事情不会闹大。

小米汽车现在真正纠结的是要不要认错，尤其是雷军本人要不要认错，怎么认错。

公关层面的高级打法是往上走，雷军出面聊聊小米的价值观和使命，让大家觉得这次事件不过是小米伟大历史进程中的一个小浪花。昨天雷军官宣自研芯片，应该就是这个打法。我都引领中国科技发展到那个高度了，机盖这点破事不值一提。

大概就这样了。
#小米汽车副总裁称退订小米会崩塌#