#西安博物院[超话]##志愿者风采#
国际博物馆日与助残日的奇妙相遇
5月18日,国际博物馆日与全国助残日撞个满怀。西安博物院里三位以轮椅为伴的游客成了特别访客。西博志委会迅速组织8人小分队,开启暖心接待服务。
考虑到当时展厅游客密集,志愿者首先安排客人参观小雁塔(荐福寺)园区,负责讲解的高炜老师生动讲解荐福寺的相关历史故事、轶闻。在参观的过程中,负责引导的志愿者李漫、屠珊、李小娟、王晓龙、王钰等在前后左右疏导游客让出通道。参观基本陈列展厅时,游客依然众多,在疏导志愿者的提示下,展厅内的游客友好配合,身形高大的高老师为让三位特殊客人听清内容,时而俯身,时而屈膝蹲着,用最贴近的姿态,细细讲述文物故事。俯身、屈蹲变换间,藏着最温柔的善意。
为兼顾特殊游客观展体验与正常参观秩序,避免碰撞到三位轮椅上的游客,负责疏导的志愿者站在轮椅的后方形成防护“墙”……
临近结束,应来宾要求,8人小分队与客人一起参观了刚刚开展的“一半烟火 一半诗——长沙窑美学”特展。
为了给客人留下了一个个珍贵的瞬间,负责摄影的李京安、刘薇老师更是前后左右、来回奔波,选取最佳拍摄位置和角度,任凭豆大汗珠顺着脸颊滚落。
“终于读懂小雁塔的千年故事了!”一场温暖的文化之旅圆满结束,游客们眼眶湿润,连声道谢。而志愿者们也被他们笑对生活的坚韧感染——那眼里闪烁的光,是永不熄灭的希望。
文:志愿者樊静涛
图:志愿者黄玫、李晓娟、李京安
