#成铁微提示# 5月18日，D5122次列车在成都东站接到一位视觉障碍旅客携带九岁儿童乘车，到站巴中东站，列车长引导该旅客入座，安排列车员途中做好重点照顾，关注旅客需求，并提前与巴中东站联系，以便协助旅客便捷出站，旅客为列车服务表示感谢。 【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文 张国民 李雪）