#黄明昊[超话]# 💌#黄明昊闪光时刻#

【关于超定相关问题汇总对接回复】

①后续是否有新合作渠道，具体公告节奏？会员专属图片、直播、聊天等功能是否还能拥有？新系统能否开发更多功能？新渠道操作模式？
👉暂时没有确切消息，请等待后续安排。

②超订等级制度后续如何继续使用，能否继续依据等级机制进行演唱会优先购，若改用新机制如何对超订旧用户的权益进行保障？就后续演唱会具体购票方式进行说明介绍(包括座位排列方式)，大部分强烈建议不要选座形式。
👉暂时没有确切消息，请等待后续安排。

③后续等级制度还能否升级？是否还会保持做任务升级的方式？如若不是，请说明升级途径。
👉暂时没有确切消息，请等待后续安排。

④后续数字专辑及实体专的售卖渠道？是否还会与qq音乐继续合作？如若不会，新的渠道？后续购买专辑周边是否还会有折扣？
👉暂时没有确切消息，请等待后续安排。

⑤之后是否还会有类似超定四季小卡的付邮送独立小卡周边？最新发的两条超订图，没来得及选入春季小卡，后续是否会同步到其他平台？春季小卡是否会正常发货？
👉暂时没有确切消息，图片不能再次公开发布，春季小卡会正常发货。

⑥旧的超订内容是否会一同迁移到新的平台？如果不能，将如何处理？是否还会保持非公开状态？能否在到期前针对超订用户开放下载保存渠道，原有的聊天记录是否会被删除？
👉旧的超订内容属于tme独家内容，不会迁移到新的平台，保持非公开状态，不能下载。

⑦请问对于非大陆粉丝（例如：中国台湾、马来西亚、新加坡等地区），是否有相应的替代方案或对策？希望官方能考虑不同地区粉丝的需求与权益。非大陆粉丝如何绑定新系统？
👉非大陆粉丝如果有大陆手机号是可以人工绑定的。

⑧之前没有充值过超订，计划今年在新系统充值的新用户能否回顾之前的照片、直播等内容？
👉旧的超订内容属于tme独家内容，不能回顾之前的超订内容。

⑨刚注销过fans club有手机号认证时间限制的解决办法。
👉不能处理。

⑩未满十四周岁粉丝无法绑定新系统如何处理？
👉未满14周不可认证。

⑪一位粉丝多账号情况能否开通一个实名信息认证多账号权限，如若不能，之前已开通账号如何进行处理？后续新系统是否会有限购周边？
👉不能，暂时无法处理，目前不确定。

⑫目前QQ音乐周边是否还能购买？后续积分什么时候截止清算？(包括购买加分和退款扣分)
👉腾讯回复：超订套餐到期，粉丝就无法加减积分了。积分生效就不予退货。

⑬已绑定手机是否能更换？操作方法？原超订绑定手机号已注销如何迁移至新系统？
👉手机号只能注销重新绑定。已经注销可以把姓名、手机号、身份证号、绑定QQ/微信、超订等级、超订积分数同步站子，我们人工审核处理。

⑭去年未续订的前期超定用户能否绑定新系统？收不到验证码且无法查看积分如何操作？
👉三期未续订无法认证即无法绑定。

⑮电商平台还能否兑换积分？
👉不能兑换。

⑯后续是否还会有月卡➕年卡的不同形式？原有不同权益是否能够保证？
👉暂时没有确切消息，请等待后续安排。