【罗湖政务短信平台】尊敬的市民：
您好，您反馈的xx噪声扰民问题已办理，具体情况如下：
市生态环境局罗湖管理局执法人员于2025年05月20日10时42分到达现场处理群众投诉，被投诉对象为xx项目（外立面），位于深圳市罗湖区xx号，建设单位为深圳市xx有限公司，施工单位为xx有限公司，已取得建设工程许可证，目前处于拆除施工阶段，主要使用的机械设备有炮机和切割机等，该工程施工作业时产生一定的声音影响周边环境。
执法人员已约谈现场施工人员，向其进行噪声污染防治条例的宣传教育，并着重强调以下二点：一是严格按照法定施工时间进行施工（法定施工时间：7:00-12:00、14:00-23:00），不得超时或提前施工；二是在施工过程中要科学合理地安排施工工序和施工时间，缩短周末及节假日大噪声机械设备的作业时间和施工强度，将施工噪声的影响降到最低，尽量减少噪声对周边居民的影响。
下一步，执法人员将继续对其加强巡查，督促并指导施工单位依法依规开展装修施工，减少噪声影响。
如仍存生态环境问题您可以直接拨打我局24小时信访受理电话25663906反映。感谢您对罗湖生态环境工作的理解与支持。