什么工作都不容易…

我们因为车停路边被撞了，人也跑了，昨天在交警大队看了一天监控，也近距离体验了一天交警的工作。

以前有时候可能觉得有些公务人员脾气不好，但就昨天这么一天听下来，正常人都很难脾气好。

他们工作量非常大，我们大概在交警队待了6个小时，他们估计处理了几十个事故。 5点之前工作人员多，5点之后有一半下班了，还有一半继续加班处理，6点之后大厅只剩一个人，一直到8点，他的电话几乎就没有停过。小屋里还有2.3个，在线上视频处理，进行责任划分。

他们的流程应该是事故车拨打报警电话，先有指挥中心接，再分配给辖区的交警大队，对应交警这边手机里会收到新事故通知，他再打回去询问事故情况，做协调。事故较轻的建议他们私了，损失较大的会现场视频连线远程划定责任，再让他们第二天到交警大队去处理。再更严重或者线上不易处理的，就出警去现场。

交警大队一下午也是吵吵闹闹，一个比一个声音大。因为都和人打交道，不同的人性格不同，遇到不讲理或者脾气不好的人，就很难沟通。

比如昨天听到一个77岁的婆婆，大概是她们和另外的车出事故了，最开始判定的对方全责，后面可能对方申请复核还是怎么的，第一次的判定被取消了，目前就还在调查中。 这位婆婆非常不满意，来交警大队问之前的判定作数不，警察说不做数了，上级单位还在调查。婆婆就不满意了，在交警大队闹“你们不是打自己脸吗？ 自己都不认自己，我今年77岁了，我老伴87岁了” ……

还有两个男的，好像是后车违规加塞或者变道，碰到了前车的后视镜，不过后视境没有任何问题，没有产生任何损失，后车就走了。 前车估计心里不舒服就报警了，警察根据前车描述找到了后车车主电话，打过去给他说这个事情，让他给前车车主打个电话道个歉，这个事就过去了。 本来这一个事儿交警以为就结束了。

结果后车车主估计一个电话打过去态度不好，直接问“你想爪子嘛？”大概是嫌前车车主事儿多吧。这一下前车车主怒了，又一个电话打到交警这儿，要求两个车一起到交警队处理。交警就说你们来没有意义，你们之间没有任何车辆损失和人生伤害，我们也受理不了。前车车主说，我举报他疑似酒驾。

交警这下只有说，那你们来嘛。然后打个电话给后车：“我喊你好好给他说，你又是哪门在说嘛？这下好了，人家揪到不放，要举报你酒驾，那你们就过来测一哈嘛。”

两人过来后，后车那人依然一副，虽然我错了，但是我不想好好说话。 前车看到他这种态度，就更生气，也不依不饶：“我的后视镜被他刮花了一点，包括我今天来交警大队，我要求他赔偿我的误工费。反正我时间多，那我陪他耗”

看起来后车就想争口气，前车又态度不好。

交警一边手机里不断传来“你有新的事故需要处理”，一边给两“小学生”劝架…