今天有幸亲身体验了一把谈判大师@Miss汉谟拉比 小美姐的风采和谈判手法。

背景：一国外客户，涉及国内展业以及被侵权，找律师。上午我跟小美姐、公司老板、公司对接人刚开了四十分钟的语音会议。

我来总结一下，个人认为这场会议，谈判大师牛逼的点：

1.掌握谈判方向，会引导。
针对客户提出的A问题，回答之后，很自然地把话题和客户注意力引导到我们更关注的B问题上，随后客户果然顺着方向聊下去。

全程引导，不露痕迹。

2.时刻站在对方角度考虑，说话让人爱听。
全程沟通下来，在聊具体案件，在提示客户风险，但全程的感觉就是，我是真的在为你考虑。

3.会夸人
小美姐真的也太会夸人了。
会议快结束时候，小美姐直接给对接人和老板来了一顿夸：
这个事XX（对接人，公司员工）一直非常上心，沟通反馈非常及时巴拉巴拉，而且XX也跟我们说，公司老板都是学历、认知维度很高，素质也超高的人，非常关注公司的合规风险这一块。我们也很看好公司的业务，也很希望跟公司一起成长...

一句话，把对接人和老板都夸了。
老板还接着来一句，稳健是公司TOP1优先级！

有幸全程参与学习，虽然全程记录，但还是漏了很多。下次跟小美姐一起对接客户，得全程录音，会后反复学习！