【 #多位网友称小米15sPro有黑屏bug#，#小米客服回应玄戒O1新机黑屏#】5月25日，广东深圳。网友发视频称购买了搭载“玄戒O1”芯片的小米15s Pro手机，现场开机激活时出现黑屏闪退的情况。该网友表示是激活时黑屏的，当时店家给了些补偿，不知道后续还会不会出现问题。随后，该机主晒出ID“小米服务”的账号给自己发布的私信内容:关于您黑屏的问题，这边了解到您可以尝试长按电源键10秒以上重启设备看看，若仍无法解决，可能是距离感应器异常。

检索发现，安徽、云南、贵州等地网友纷纷表示也遇到了该问题。26日，@篝火视频 致电小米客服，对方表示该批次手机是第一批使用“玄戒O1”芯片的手机，新机出现黑屏不确定是否属于正常现象。机主若遇到黑屏无法开机时，可以选择重启手机，如果可以开机就不建议尝试重启。如果不放心，可以到售后进行检测，看手机是否有质量问题。@篝火视频 http://t.cn/A6gud1Nr