一面锦旗,一份感谢......
近日,黄花塘镇芦沟社区党总支书记徐玲代表居委会将一面印有“不忘初心 情系用户 排忧解难 高效服务”的锦旗送到县粤海水务有限公司负责人手中,以表达对该公司迅速解决社区长期水压不足问题的感谢。
位于黄花塘镇西北部的芦沟社区,紧邻黄花塘高速入口,由于地势较高和供水管网复杂,长期受到水压不足的困扰。社区居民王女士回忆说:“以前家里的热水器根本打不着火,高峰期连洗碗的水流都小得可怜。”用水高峰期常常需要提前储水备水,这成为了居民们多年的心病。
2024年1月26日粤海水务正式接手马坝区域(含黄花塘镇7个村、社区)农村供水,通过一年的用户摸底、管网排查等工作,完善了基础资料。今年年初,县水务局、粤海水务有限公司派出专家团队,从专业角度分析问题,迅速制定了一体化的解决方案,包括管网排查、分段测压、漏点修复和管网改造,并组建了专项工作组进驻社区。经过近一个月的连续作业,团队完成了全区域管网排查,对管网堵点改造、漏点测漏维修、高点加装排气阀、分支点阀门调节,彻底解决了居民多年的用水难题。 社区居民李大爷激动地说:“现在打开水龙头,水‘哗哗’地流,洗澡再也不用等晚上错峰了!粤海水务的师傅们不分昼夜的查管道、修漏点,实实在在为老百姓办了件大好事!” 居民们也发来感谢信表达了感激之情:“厨房水龙头出水顺畅了,洗衣做饭效率都提高了”“水压稳定了,心里也踏实了,感谢粤海水务的用心付出”。
盱眙粤海水务有限公司负责人表示,针对芦沟社区等老区特点,公司计划建立“定期巡检+应急响应”的长效机制,每季度开展管网健康检测,并为独居老人、困难家庭提供免费水质检测服务。“我们不仅要解决‘有水用’的问题,更要实现‘用好水’的目标,让革命老区的居民共享城乡供水一体化成果。”
融媒体记者:丁伟
