中国新闻周刊 25-05-29 15:52
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【#女子890元预订高考房突遭变卦# 商家称是“房型紧张”】曾女士的孩子今年高考,为此她在距离考场仅100米左右的地方,为孩子选定了一家名为“广州温德福”的酒店公寓。由于订房较早,890元定下了6月5日入住,6月9日退房的四晚高考房,约222元一晚,期间她还多次与商家确定房源。没想到5月的一天,商家却突然告诉曾女士,“当天可能会没房”,一下子打乱曾女士的计划。 更让曾女士气愤的是,当订房的平台介入后,商家一方面向平台给出“有房”的回应,另一方面又多次私下致电曾女士说“没房”。

在平台打开这家“广州温德福”的订房页面,发现6月5日至6月9日的大床房价,已经升到456元一晚了。曾女士觉得无法再信任该酒店,于是另寻一酒店,花三千多元定了5晚,同时她要求商家“以一赔三”弥补损失。广东台记者联系上酒店负责人,对方说“没房”是因为曾女士所住“双床房”房型紧张,想协商换为“大床房”,可以按曾女士预定的价格退款,但不答应赔付。预订平台方表示,此事确为酒店责任,正与曾女士就赔付金额进行协商。@广东台触电新闻 http://t.cn/A6gFfmzJ