【#一万四买瓷砖发现多处划痕# 问题出在哪个环节？】宁波的姚女士反映，今年2月份，新房装修完成，验收时，她发现不少瓷砖上有划痕。铺地砖的师傅说，铺的时候没看到过划痕，装修公司表示，他们干活时做足了保护。那么，划痕是怎么来的呢？ http://t.cn/A6e4taUy ​