我家的冰箱刚买了还没用就发现其中一个门不好开关，因为是冰箱外部的一个硬件问题，我也就没有提出退换，维修人员给我换了一个配件便好了，还给我返了200还是300块钱。

用了大概6个月后，左边最下面一层抽屉底下结了好大一块冰，于是联系售后，售后要安排维修人员上门维修。

我觉得我花了好几千买了一个次品，不说用十年八年吧，用个五年六年再坏我也能接受。

维修人员上门检测了，说是能修好，但是我拒绝维修了，我的诉求是更换或者退货，实在是接受不了花好几千买的电器，确在半年内修两次，体验感太差了，也许万分之一的可能让我遇上了，那我不要承担这万分之一的差体验也合理吧？

维修人员说要将我的诉求向上反映，我也提供了购买发票，坐等最后的处理结果。