我有个朋友开了家宾馆，一年净赚三百多万。有次去他店里喝茶，正好看见他跟前台交代:"记住啊，客人退房时一定要这么说--'您这次房费158，押金300。要是把押金转成会员卡，这次免单，以后每次98。"
我听得一头雾水，他笑着解释:"等客人住满四次，卡里剩6块钱。这时候再说，下次来这6块能当50用。"
"这不是把一次住宿变成五次吗?"我恍然大悟。
"没错!"他翻开账本，"上个月有个出差的大哥，本来只住三天，结果愣是住成了包月。前天还打电话来说，要把公司年会也定在这儿。"
正说着，前台来报:"老板，308的客人又续住了，说要把丈母娘接来一起住!"