温情调解化矛盾 柔性监管暖人心
下班后,司法所所长发现矫正对象吕某涛未回复五一前夕集中点验的通知,遂主动联系。电话那头,吕某涛的妻子情绪异常激动,夫妻二人刚经历激烈争吵,她带着哭腔喊道:“司法所要是有办法,就把吕某涛收监吧!这日子实在过不下去了!” 所长没有急于打断,而是耐心倾听,给她宣泄情绪的空间。待其情绪稍缓,才轻声安抚、细细询问。原来,年后吕某涛一直处于失业状态,好不容易争取到开车的工作机会,却仅工作两天就被他人顶替。这次,新觅得一份采石场开车的工作,车辆刚修好,便收到区司法局节前集中点验通知。参加点验,意味着这份工作也将失之交臂,而眼下家里经济压力巨大。吕某涛的大舅哥瘫痪在床,需在他家照料;远在天津的儿子因房贷问题向父亲求助。 吕某涛妻子想让丈夫向司法所请假说明家中难处,可一向严守矫正规定的吕某涛不愿破坏规矩,夫妻二人因此争执不休。争吵间,妻子情绪激动,甚至服用了速效救心丸,随后抢过丈夫手机,向所长道出了这些隐情,言语间满是绝望与无助。 了解全貌后,所长轻声宽慰着仍在抽泣的吕某涛妻子:“集中点验是为了更好地保障矫正工作规范有序开展,但特殊情况我们肯定会特殊处理。吕某涛要是确实有困难,只要及时沟通,我们一定会人性化解决。要是实在走不开,我们也可以去家里走访,既不耽误工作,也能保证监管到位。”
集中点验当天,司法所工作人员带着两袋面粉来到吕某涛家。与他妻子深入交谈中,她为之前电话里的失态致歉:“刚吵完架,情绪一上来就口不择言。他这人太死脑筋,不懂得变通,工作总受排挤,家里又这么困难,所以才吵得这么凶。” 工作人员温和地开解道:“吕某涛遵守矫正规定是对的,这既是对自己负责,也是对家庭负责。他身上的压力也不小,夫妻之间还是要多体谅、多扶持。在学习和公益劳动安排上,我们也会充分考虑他的实际情况,尽量灵活处理。” 吕某涛妻子眼眶泛红,连连道谢:“太感谢你们了!以后一定全力配合司法所,做好他的矫正工作!”
这场因工作与矫正规定冲突引发的家庭矛盾,在司法所的温情调解与柔性监管下,得以圆满化解。
