#瑞昌新闻# 【卢治轩在市委信访局调研并现场接待来访群众】6月9日，市委书记卢治轩在市委信访局调研并现场接待来访群众。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，创新信访工作方法，提升信访工作质效，真实了解和把握群众的所思所想所忧所盼，用心用情用力为群众排忧解难，真正把“送上门来的群众工作”做得更扎实更到位。市委常委、政法委书记范辉参加活动。
卢治轩先后来到群众来信办理处和信访接待大厅，详细了解群众接访、来信办理、信息录入等流程，听取全市信访工作情况汇报。卢治轩指出，信访是送上门来的群众工作，要始终站稳群众立场，用心用情办理好群众每一封来信，接待好每一次来访，解决好每一个问题，不断提升信访工作信息化水平，提升信访办理效率，让振兴发展成果更好惠及广大百姓。
在信访接谈室，卢治轩热情接待了来访群众，认真听取他们反映的商品住宅交付逾期、危房改造安置、村组通水、货车通行等问题，详细了解相关地区和部门的办理情况，并现场研究解决方案，耐心地逐一给予回应。他要求，属地乡镇和相关部门要压实各方责任，强力推进落实，跟进督查督办，确保群众反映的问题尽快解决到位。
卢治轩强调，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，各地各有关部门要充分认识信访工作的重要性，深入开展全市矛盾纠纷“大走访、大排查、大化解”攻坚行动，带着感情做好群众信访工作，摸清群众愿望和诉求，以解决群众反映最强烈、百姓最关心的切身利益问题为着力点和切入点，用心用情、耐心细致地解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以实实在在的工作成效取信于民。要压实各级责任，形成属地和职能部门合力共为、齐抓共管的良好格局，推动群众的合理诉求有序妥善解决，以工作实际成效持续提升群众获得感幸福感安全感。要加大信访问题源头治理力度，坚持标本兼治，着眼信访普遍性问题加强梳理分析和系统治理，努力做到以“一件事”带动“一类事”解决，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。要在规范受理、高效办理、规范信访秩序上下功夫，切实做到事心双解、群众满意，推动新时代信访工作高质量发展。要坚持举一反三，深入排查解决类似问题，努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层，全力营造和谐稳定的社会环境。（瑞昌市融媒体中心 张玉周 胡佩佩 报道）