带三图:http://t.cn/A6eTSC6U
文案一:
举报网易第五人格凭空捏造事情,严重欺诈消费者。网易第五人格在2022年推出园丁时装“宇宙女巫”后,大量购买该时装的玩家发现园丁时装“宇宙女巫”存在严重的货不对板问题,反馈后,网易第五人格一直冷处理不回应,直到一次“卧谈会”回复:“经过多次玩家调研”,然而,大量玩家反馈没有收到过任何关于园丁“宇宙女巫”优化问题的调研问卷或通知,通过调查,上至万氪的拥有该时装的玩家都没有收到过任何相关调研问卷或通知。玩家询问客服后,客服回应不清楚此事,并含糊其辞地回答,以上事实可以说明,网易第五人格公然撒谎,严重欺诈消费者,凭空捏造莫须有的“玩家调研”来欺诈消费者,妨碍消费者维权。我们的诉求是重做园丁时装“宇宙女巫”,优化园丁时装“宇宙女巫”头部、脸部及身体材质,恳请有关部门明察,我将持续举报,直到其改善为止。
文案二:
我于2022年x月x日,在网易《第五人格》内花钱抽取了名叫“宇宙女巫”的皮肤,但皮肤建模与海报出现了货不对板的情况:脸模质量不行。衣服图案为模糊贴图。发型建模衔接不自然,造成脸型缺陷放大。
因质量不符实际,我方花费一年时间呼吁官方进行整改,结果却得到官方拒绝优化的通知。
此通知提到官方进行了“多次玩家调研,”但大量玩家反馈并未收到任何关于园丁时装“宇宙女巫”优化问题的调研问卷,通过调查,上至万氪玩家也无任何调研通知。
玩家联系游戏客服后,也表明不清楚这件事,或是回答的含糊不清。
网易第五人格从23年至今,仍旧没有对此通知进行回应,这是公然撒谎,以莫须有的调研欺骗消费者。
恳请相关部门介入调查,我方呼吁整改已达三年,将持续举报,直到其改善为止。
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