探秘南宁“智慧人社”联合创新实验室:科技重塑人社服务新体验
#云说壮美广西人工智能# 走进南宁市人社局“智慧人社”联合创新实验室,科技感扑面而来。在这里,大数据与AI技术深度融入人社领域,让服务更智能、高效。
实验室将区块链、人工智能等新技术转化为民生服务新场景,成功孵化“免申即办”“区块链+人社”等20多项成果。通过集成信息系统,实现业务数据集中共享,推动经办从专科转向全科,打造服务一网通、一门办;首创“智慧人才”等多部门联动平台,实现业务协同办理。
以数据驱动业务革新,创新“即申秒办”“免申即办”等便民模式。全国首创的“政策找人、补贴找企”免申即办服务,借助数据比对与智能分析,主动推送服务、发放补贴超20亿元,真正实现“零申报、零材料、零跑腿、零见面”。
同时,结合小程序拓展服务平台,让群众无需下载即可便捷享受服务;布局“24小时智能自助”终端,内置智能客服,“智能柜台”可7×24小时受理200多项人社服务。南宁“智慧人社”正以科技赋能,为群众带来更优质的服务体验。#ai 上南宁很容易##南宁[超话]# http://t.cn/Ryhojbb
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