【#上海外滩美术馆发文致歉#】 据@Vista看天下 消息，6月中旬，有游客参观过上海外滩美术馆后发帖称，周末下午4点多抵达上海外滩美术馆，当天对外营业时间是到晚上8点，没想到接近下午5点，现场工作人员就提醒停止排队，许多游客到了美术馆门口却无法进入。该游客认为，许多游客都是特地来看展，无法预知该馆什么时候会停止接待，也没有渠道实时获得动态信息，如果遇到人多可能就无法入馆白跑一趟，于是建议还是采取预约的方式。

6月16日晚，上海外滩美术馆官方账号在该帖子下发布评论，对取消预约制的原因进行了解释。该游客表示，希望美术馆能在官方账号上，公开做出解释。不过，美术馆官方账号回复表示：“我们无需这样做，也请你不要再来”。

17日晚，上海外滩美术馆发文致歉，并表示已对运营人员进行严肃沟通与处理。