穿帆布鞋的猪 25-06-20 16:02

淘宝上购物体验最差的一次,服务也是差的透顶。美的你们现在的自我定位也是挺高的吧?服务就这样?购买你们天猫旗舰店标价1699元的电饭煲,也算是你们中上价格的产品了吧?外面没有包装,竟然用韵达发货!结果收到货损坏这个样子!
客服也是醉了,线上客服告诉我没坏的话签收,补偿30元,换货不一定有同款。找服务热线,还是这套说辞,说菜鸟仓发货,就是换货也不能指定快递公司。我买的洗衣液人家都是用顺丰发货。
你们自诩“美在服务中”和服务宗旨是"顾客永远是第一位"‌。
结果服务烂成这个样子吗?@美的集团 @美的Midea @美的厨房电器

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