社死案发现场 25-06-24 13:30
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当我帮客户订了个商务车

背景:今天早上一位客户给我发消息让我帮他订个车送朋友到目的地,我没看到信息,因为我还在睡梦中,结果电话把我吵醒了,如图3、4电话里和我说明情况,让我帮忙订个商务车!!!我答应了,后面因为这个事情,搞得我一天心情都不是很好。

具体情况:后面客户问多少钱,我就把账单发过去了,结果客户回复这是天价,如图五,是呀,我在心里偷偷说要不是你要订商务车也不会这么贵,然后我就说联系平台问一下,平台说给我打电话,现在还没打电话过来,感觉平台应该也不会乱收费吧,客户让我帮他朋友订车这个行为是客户的个人行为,我公司应该报销不了,如果是平时客户来公司做项目,我会安排车子接,这个公司会报销。

结果客户把事情又给老板说了,这位客户是老板的客户,他在我们公司做身体保养,我是负责接待和服务他的,然后老板给我发消息了,如图6,我还没有回复,有点委屈。

我在想是不是我的问题,不会处理问题,做事情也太实在,还比较直,因为这个事情我竟然在内耗自己,所以想让大家帮我分析一下,最差的情况大不了也是这钱我出,但怎么处理比较好,现在老板也知道了。

发布于 重庆