Vista看天下 25-06-25 16:15
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【#蜜雪冰城的争气之路#】#蜜雪冰城第一家门店叫密雪冰城# 近日,蜜雪冰城创始人张家兄弟晋升河南新首富,在网上引发热议。蜜雪冰城这家公司,在社交媒体上无疑是一个特殊的存在:甜蜜蜜歌曲火遍全网、消费者自发为其“护短”、极致的低价甚至让倒卖者都有的赚。随着蜜雪冰城走向上市,许多人宛如看到自家孩子成长一般开心:所有人都嘲笑你,偏偏你最争气。

蜜雪冰城的“争气之路”俗套而又有些不同。创始人张红超、张红甫两兄弟,出生于河南商丘的农村,父母务农。张红超初中开始就一边上学,一边当服务员。大学毕业后,他从奶奶那里拿到压箱底的3000元钱作为创业基金,支起了一个两三平米的半露天刨冰摊,这便是蜜雪冰城的起点。

创业第一年,张红超就经历了“三死三生”。由于拆迁、修路等原因,1997年,他开了三次店,也关了三次店。1999年,他重开创业之路,门店取名“蜜雪冰城”,代表着“甜蜜”和“冰爽”,但制作牌匾的师傅搞错了名字,写成了“密雪冰城”。对方嫌麻烦,说收下吧,给你便宜200。

2003年,张红超从吃饭的学生那里得知有一种日本进口的蛋筒冰淇淋,好吃但价格卖20元。于是,他买来原材料自己捣鼓,又专门跟老师傅学了做蛋卷的技术,做出了自己的蛋筒冰淇淋,价格仅为2元,一举打开了局面。

蜜雪冰城的崛起,跟张红超骨子里的“穷”脱不开干系。他穷苦出身,所以更懂得底层年轻人的消费痛点。当一二线城市被二三十块的茶饮占据的时候,张红超将目光投向了被忽视的下沉市场。2元的蛋筒冰淇淋,4元的柠檬水,6元的珍珠奶茶,都是蜜雪冰城的爆款。

生意日渐火爆,亲戚们见能赚钱,在张红超的带领下开起了加盟店。张红超的弟弟张红甫,也是在这一时期辍学加入的蜜雪冰城,用张红甫自己的话讲,他算是蜜雪冰城的“创1.5代”。兄弟俩分工明确,张红超负责产品研发和供应链建设,张红甫负责品牌运营和日常管理。

然而好景不长,随着蜜雪冰城的扩张,家族企业的问题开始显露出来。两兄弟掌控下的蜜雪冰城,弟弟激进,哥哥保守,终于有一天,矛盾彻底爆发了。2015年,张红超拗不过弟弟,离开公司去了海南。张红超离开后,张红甫放开手脚,加大招商力度,把门店由原来的200多家,开到了2000多家。

这时,张红超给他打来电话,提醒他,去加盟商的店面看看吧。张红甫意识到出了问题,带着一众高管,开始了全国门店的“巡查”。这一查,发现加盟商的问题太多了。有的门店卫生条件一塌糊涂,有的门店用料缺斤少两,还有的门店拿变质的柠檬做饮料。危急之下,张红甫把哥哥请回了公司。

此后,蜜雪冰城放慢了招商速度,开始狠抓标准化,潜心打造自己的供应链,并引入职业经理人,开始“去家族化”运营。在完善的供应链加持下,2024年末,门店数量突破4.6万家,其中包括海外门店4800家。

2022年,张红超和张红甫二人签署了《张红超与张红甫之一致行动协议》,其中明确:如双方无法达成一致意见时,双方应尽量协商一致,否则以张红超的意见为准。

在竞争激烈的茶饮市场,两兄弟没有知名商学院的教育背景、没有大投资人的扶持,硬是靠着做小本生意一路闯关。张红甫曾表示,学理工科的哥哥“精于算 计”。“算计从来不是说要算计顾客,想着如何从他们口袋里多掏钱,而是算计我们自己,如何能把更低的价格做到极致,获得更多顾客的喜欢。”这可能算是蜜雪冰城“争气之路”的一个注解。(综合最华人、Vista看天下杂志)#vista封面人物#