南方日报 25-06-27 20:40
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【#广州地铁12号线东西段6月29日开通#​,地铁广州白云站实现单向免安检】#广州地铁12号线来了#
十二号线与十号线呈对角线,从东南至西北纵贯城市,全线共设车站25座,线路全长约37.6公里,线路串联白云、越秀、海珠、黄埔、番禺五个行政区。其中,东、西两段率先建成开通,两段共长28.8公里,设18座车站,其中换乘站7座;而中段(景泰至东湖)及赤岗站目前处于土建施工阶段,无法同步开通。

十二号线广州白云站开通后,将实现与国铁广州白云站的站内便捷换乘,乘客从地铁广州白云站下车后,无需出站,步行5分钟左右即可到达国铁广州白云站;而国铁白云站换乘地铁将实行单向免安检措施,从国铁广州白云站出站的乘客可按照出站层指引,从地铁F、G、H口可直接进入地铁广州白云站,实现便捷搭乘地铁。

十号线、十二号线车站内的服务设施延续近年新开线路的标准,站内智能设施齐备。全线各站均配置了全新升级的智能客服中心、自助客服中心、多元化支付售票机、公共卫生间、母婴室、第三卫生间等设备设施。在站厅站台,还设置了智能咨询终端和可视化求助按钮,其中,智能咨询终端提供关于站点信息、出口信息、站内服务设施等便民咨询服务,可视化求助按钮则方便乘客第一时间联系到车站工作人员,设备设施服务升级,由传统的“被动服务”转向“主动响应”,让广大乘客感受到“无感便利”。