@京东电器 @京东 线下体验店的体验真的是灾难级别的,特别煞笔,煞笔的无以复加。
店里每个电器上面不标任何参数和功能尺寸,想要看参数和功能,你得扫码,然后扫进去是这个产品的JD详情页。
你逛的时候得看一个扫一个看一个扫一个看一个扫一个。你想线下对比下尺寸规格啥的,不好意思,你得看一个扫一个看一个扫一个,自己找到规格页自己记在脑子里,再跟店里对应着脑补。
逛个线下店,好像视力不好的老爷爷看板报,拿着放大镜看一行照一行。整个JD线下店里每个人,都一脸迷茫的仰头举着个手机扫,扫,扫……
比如,我想看下12KG洗衣机和10KG实际差别多大,不好意思,店里看不出来多大容量,你得扫一遍码,记住每个的大小尺寸容量,然后自己再对应店里哪个,再感受……
大家为啥逛线下店啊???为了来你店里扫码看详情页嘛??我在家里沙发上不能看??
京东做线上做久了,完全没有线下用户体验思维………
太傻逼了
发布于 广东
