上海动物园工作人员以不在展馆饮食是文明观展的通常要求为由，驱赶正在用奶瓶喝奶的10个月大婴儿一家。对于10个月大的婴儿来说，饥饿时喝奶是基本需求，工作人员未能对这种特殊情况予以理解和通融，显得过于机械地执行规则，缺乏人情味儿。事后，上海动物园回复称工作人员依规履职，无需道歉。你们怎么看？
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