小北带你飞 25-06-30 14:15
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我社群里有个学员,和我分享了她的赚钱方法,

我听了觉得挺有意思的,来和大家说说,

她老家在江西,某个小县城,23年辞职回去开母婴店,什么都不懂,

一开始也想搞点新鲜玩法,看短视频、上新平台,结果三个月干不动。

后来她把方向彻底换了:不追热点,就做服务做得最细的。

她每天的时间分配是这样的:

上午开门第一件事,把每个群客户的孩子生日标注一遍;

中午更新一条本地妈妈问得最多的育儿问题,转发医生的视频讲解;

下午发优惠信息,但不群发,按用户月龄和上次购买记录点对点推。

她也不去做引流、拍视频了,完全靠这套人情+内容+陪伴做起来的。

两年不到,群从最初的30人做到现在300多,复购率超70%。

很多人觉得这种慢、麻烦,但你真去看这行的底层逻辑,母婴服务是少有的信任沉淀型生意,

客户不是看你讲得有多好,而是看你在不在、靠不靠得住。

你再想想小城市用户的典型特征:

客户对专业内容没太高要求,但特别吃情感+熟人信任

决策不是一个人,是家庭联合投票,孩子奶奶比你还讲究

奶粉纸尿裤没忠诚度,服务和互动能稳住人

所以这个行业卷的不是内容,而是你有没有能力陪客户从怀孕到断奶,从纸尿裤买到学步鞋。

这里给你几点她复盘时讲的干货,直接能用:

1、别盲目搞活动,一堆人来试吃试用,走了就走了。

不如定向给刚出生20天以内的妈妈送一个3次免费育儿问诊+小样礼包,既有记忆点,又能带进社群。

2、群内容别乱发东西

要发能互动的,可以发“XX宝宝今天第一次吃辅食啦(图)”+一句互动提问,回复率一下高起来,带来更多自然交流。

3、定期做客户复盘

她每周四晚固定一小时,开个妈妈直播问诊夜,请营养师在线答疑,一次十来人,口碑极稳。

你真把这个服务链条做厚,母婴不只是卖货,它是一个稳得吓人的现金流生意。

所以现在也不是非要做流量赛道的,小城市的服务,特别是门槛低、复购强的,

如果你能干,能给人靠得住的感觉,也是能做得很稳的。

发布于 广东