说个很反直觉的事。以往新闻反复报道女装退货率高，给大众一种女生买东西爱退货爱挑刺的感觉。但根据《2024年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中数据显示，男性用户投诉比例占‌73.56%‌，女性投诉仅占26.44%‌。不仅是男性用户投诉多，男性商家负责人发起投诉约占比八成，女性商家负责人投诉比例仅占两成。