租机业务是我们寄修业务的一个核心增长爆发点
在2021年 ,阴差阳错因为疫情顾客不敢快递催生出来的保底服务
在2023年被扩军成了420台左右, 在2024年被拓展到iPad- MacBook 也加入
在2023年和2024年这2年,一共接近2万次的租机,几乎是野蛮生长的业务
在后续的一些时间中,我们把售后用户可以免费申请30天租机开放,
发现用户在有备用机的情况下,影响是最低的,给我们处理疑难故障的时间是最多的。这简直成了一种良心循环,他有了备用机不着急,还能换一种型号体验不同,我们也有了时间去处理一些遇到的疑难杂症。
很舒服的模式,是我这个天才伟大的思想家想出来的。
唯一的副作用是亏钱,但是增加的订单抵消了这一部分,形成了真正的良心闭环!
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