腾讯新闻 25-07-03 20:24
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#K1373乘客称有人热晕送上救护车##乘客说若无砸窗哥会有更多人热晕# 据纵览新闻报道,7月2日晚,金温地方铁路公司一列货物列车与正在通过的K1373次旅客列车机车发生侧面冲突。7月2日晚突发情况后,K1373次列车内多名乘客称通风不畅、非常闷热,在其中一节车厢,有一名黑衣乘客将其中一扇车窗砸开后被警察带走,引发网友关注。同一俩车次的学生乘客在“腾讯新闻热问”发声,讲述了自己在列车上的经历:
我是被撞脱线k1373列车上的乘客,是一名在校大学生,当时正从上海松江出发前往长沙旅游,事故发生时我正在列车的14号车厢,突然前方传来“砰”的一声巨响,整个车厢抖了一下,有些没抓稳的乘客都会往后倒,最初我以为是停车,但后面等了好久,列车还是没有启动。

这时候,车上广播开始说前方线路故障,正在抢修,让我们耐心等待一下。车厢的灯突然灭了,过了一会儿才恢复,空调也停了,渐渐地就越来越闷热,估计有30来度,我开始不断地出汗,身上变得黏黏糊糊的,很不好受。加上我们车厢老人孩子又很多,年纪小一点的孩子耐不住热一直在哭闹,老人们就坐在位置上一直说着不舒服,因为实在热得不行,连呼吸都有一些受影响。很多乘客有扇子的就拿扇子扇一扇,没扇子的就去厕所拿水稍微冲一下,一些后面要换乘的乘客都开始担心会赶不上下一趟列车,整个车厢的情绪都非常焦躁。

后面因为我们反映车厢比较闷热,工作人员就把窗户的上方稍微打开了一点点的口子,但空调仍然没有开,车厢依旧热得不行。我印象特别深刻的是,这时候一个身材高大健壮的大哥站出来了,他情绪比较激动,在那边反复高声问乘务员和列车长:到底是什么情况?什么时候能够解决啊?说这样子下去也不行,小孩在这边一直这么闷,老人也是受不了,就一直在替大家发声。刚开始的时候,乘务员和列车长就在反复地跟这位大哥解释说是线路故障,然后过了比较久的时间还是没有动,之后大哥又在问乘务员,乘务员就表示他们也不知道具体是什么情况,也开始有点烦躁,语气也不是很好。大家总体对乘务员的说法就是不太相信。

因为一开始车子发生故障,我就发了个抖音,然后抖音上有人告诉我,铁路金华局发微博说是货运列车刹车不及时导致机车脱轨,还有同车的乘客告诉我别的车厢已经有人热晕了,我也从车窗观察到外面站台上来了两三辆救护车,好像只有中暑的人当时可以开列车门被送下车,因为当时列车还处于铁轨上,乘务员不开车门,可能就是怕我们自行下车在铁轨上走发生危险。

因为我这边车厢情况还好,我就往前走,就到了新闻里“砸窗哥”的车厢旁边,他们那节车厢因为是硬座车厢,比我们这边要热得多,大概能有38度了,而且老人很多。在小哥砸窗之前,那节车厢的乘客普遍都很激动,因为实在太热了,很多人在过道里围着乘务员情绪很激动地问到底什么情况,当时那节车厢的乘务员本来说是想开车门的,但是也没有一个人明确说可以开,没有人想承担这个责任。

后面这个“砸窗哥”就说他要破窗了(已经告知乘务员两遍了,这次是第三次),旁边的乘务员在一旁也没有特别干扰他,就在一旁拍他劝说让他不要弄了,砸完窗之后,离小哥比较近的几位大叔立刻发出一阵欢呼,车厢空气又流通、凉快了一些,但是后面砸窗那个小伙子,因为前面人还是比较多,我具体没看清他是是怎么被警察带走的。但我觉得“砸窗哥”的行为应该算是紧急避险,因为当时车厢封闭情况,温度也很高,大家普遍都是比较难受的,如果他没有站出来去砸碎那个窗户的话,可能后面晕倒的人会越来越多。

砸完窗以后包括砸窗前,列车工作人员其实一直是在安抚大家,我也看到他们衣服已经湿透了,依然还在努力地去安抚乘客的情绪,后面我们已经在事故现场等了大概快三个小时的时候,有乘务员过来说要喝水的可以去15号车厢拿,然后大家才走过去拿水,过了一会儿,乘务员拿着水到各个车厢来发,还发了八宝粥。

其实整起事故对我的影响还好,但对很多后续要换乘的乘客影响真的很严重,而且铁路方面就只是让他们可以无手续退票,我觉得也不是很合理,因为在那么闷热地情况下被延误,任何人都很难满意,我听到车厢上面好多人反映,他宁愿不要退这个钱,也想准时准点到目的地。