南方日报 25-07-04 16:20
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【#700开头的电话号码启用#】#看到700电话说明你的号码正被保护#
今后在拨打或接听电话时,如果你看到15位长的“700XXXXXXXXXXXX”号码,即可认定此次通信使用了号码保护服务,对方将看不到你的实际号码。

7月2日,工信部官网发布《关于开展号码保护服务业务试点的通知》(以下简称《通知》),明确规划700号段作为号码保护服务业务的专用码号资源,管理位长11位,使用位长15位。

号码保护服务,在一些互联网平台和基础运营企业已有相关探索,即使用临时号码(通常称为“中间号”或“隐私号”)代替真实手机号码实现通信功能,以减少个人手机号码泄露风险。

比如,在外卖服务中,外卖平台临时生成一个“中间号”,对商家和骑手隐藏消费者电话号码。在网约车服务中,司机和乘客可通过打车平台临时分配的“中间号”进行通信,相互隐藏双方的电话号码。在网络购物中,购物平台临时生成一个“中间号”,隐藏订单收件人的实际号码,商家发货和快递派送时均可通过该“中间号”联系到收件人。

但据工信部信息通信管理局介绍,在实践中也面临一些问题。企业多使用手机号码作为“中间号”开展号码保护服务业务,导致用户接听时难以判断来电是“中间号”还是对方实际号码。部分“散乱差”企业为逃避监管,以保护用户隐私为由,批量使用手机号作为“中间号”拨打商业营销电话,甚至存在用于诈骗等违法犯罪活动风险。

此外,这项业务涉及主体较多,如果缺乏统一的技术实现标准及服务规范要求,将导致运营各方责任不够清晰。为此,《通知》从试点内容、工作安排、相关要求等三方面,系统部署了号码保护服务业务试点工作。