某些地方那些公共服务部门的人员,见到外国人,是直接引领,提供贴心的一对一服务,脸上是媚笑,极力的表现。
这种表现,往小里说是丢自己的人,往大里说是丢国家的人,根本不懂不卑不亢。
早期出国时,对一次出国的人都会进行外事培训,告诉出国人员和外国人打交道的技巧。
现在,最应该做的是对那些公共服务的窗口人员进行培训,教会他们和外国人打交道的经验。
其实,做法也简单,就是一视同仁,怎么对中国人,就怎么对外国人,心态摆正,站直了,别趴下,不需要对外国人提供额外的服务就行。这既是对法律,法规的尊重,也是对自己的尊重。
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