京沪高铁曲阜东站 25-07-10 21:47
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#小惠微善·尽己为人# 【列车上的紧急救援:车站的暖心守护】

10日,G1566次列车从徐州东站驶出不久,列车长接到了一位旅客的紧急求助。这位旅客持徐州东到北京南的车票,列车开动后,突然感到心脏极度不适,疼痛难忍。列车长一边安抚旅客情绪,一边紧急联系前方曲阜东站,告知旅客的病情和需求,希望车站能做好接站准备,以便旅客能第一时间得到救治。

车站微善服务台接到通知后,立即启动应急预案,迅速行动起来。一边拨打120急救电话,详细告知旅客的情况和列车预计到站时间,确保救护车能够第一时间到达,一边汇报值班站长吕勇具体情况。同时,还有专人负责引导救护车,确保急救通道畅通无阻。

当列车缓缓驶入曲阜东站时,车站工作人员与列车工作人员紧密配合,办理重点交接,小心翼翼地将身体虚弱的旅客搀扶下车,并迅速转移到担架上。在送往医院的途中,车站工作人员还不断与急救人员沟通,了解旅客的病情变化。

“多亏了你们争分夺秒的救助,我才能转危为安!”康复后的旅客专程致电曲阜东站,对车站工作人员表示感谢。