时睦华 25-07-11 12:25
微博认证:汽车博主

我老婆刚才给我叫过去,一顿吐槽。
她在跟孩子拼这个积木,已经被这玩意儿弄无奈了。
她跟孩子拼过很多乐高(图片里,马车和之后的那些都是乐高),从没出过任何问题。但是这次这个积木,就各种bug,手感不好,说明书画得不清楚,最离谱的是积木脚部的零件给错了,给了两个左脚,完全拼不上。找客服,说得自己申请补零件,还只有一次免费补的机会。所以现在得等全拼完再一次性提交。

我细问到底哪有bug,她跟我面对面讲了半天,我理解了,但还是没有直观感受,然后她拆了一个零件让我试,我大概感觉出来了,零件公差会稍微差一点,需要更仔细的对准,而且牢固度也差一点,总之就是各种方面都稍微差一点。

我看那盒子上还写着中国积木,你可别这么写了,你代表不了中国积木。

就这个现象,我职业病,又联想到车了,道理是一样的:
1,就这个积木,不论是看包装还是看零件,都跟乐高没什么区别。甚至包装盒更大(实际拼出来很小),看起来更“高档”。
2,当你开始使用的时候,你就会发现各种细微的差距,当这些差距频繁的出现,你才能明确的知道它和乐高不是一个档次的。
3,想把这些细节说出来,说明白,需要能力,即便说明白了,如果对方不亲自对比体验,也很难理解。
4,没有怎么玩过乐高的人,如果直接玩这个积木,可能会觉得挺好。
5,好东西和赖东西有时候差距就在无数个细节上,从80分到85的提升,背后所需要具备的能力和付出的成本,是远低于从90分到95分的提升的。
6,有时候85分的东西卖得还更贵。
7,没有时间或耐心看完这些文字的,或者没能力理解这些文字的人,很难懂得85分产品和95分产品的区别。如果85分的产品营销非常强,这些人很容易认为85分的产品远强于95分的产品。

以上所有,可以直接用在很多汽车产品身上。

(写到这,我女儿都跑过来跟我说,爸爸,这个“乐高”非常硬,我说什么是硬啊,她说,不好装。我说,这个东西看起来跟乐高一样,但你自己玩了才知道,它和乐高差距还是很大的,对吧?她说,对!)

发布于 北京