【#想领外卖红包却被扣话费#，#中国移动回应领外卖券反被扣话费#】近日，外卖平台价格战硝烟再起，各大平台纷纷发放大额优惠券吸引用户。然而，有网友反映在领取优惠券过程中遭遇“自动订阅付费服务”陷阱。

据该网友描述，7月9日在抖音看到一则“外卖红包天天领”教学视频，评论区引导点击链接，进入一个带有多个外卖平台标识的界面。其按提示输入中国移动手机号及收到的验证码后，未获优惠券，反而收到中国移动的订阅确认短信，内容显示“您将通过外部合作平台订购以下业务，您已阅知并同意开通”。

“联系客服后才发现被扣了19.9元话费，根本不知道开通了什么服务。”该网友表示。次日，她又遇到同类视频，重复操作后虽未被扣费，但仍收到订阅短信，套路相似。她仔细查看页面，才在底部小字链接中发现与通讯服务相关的扣费信息。

就此事咨询中国移动时，客服表示可协助取消订阅并申请退款。客服承认，外部平台存在将付费项目包装成视频会员、免费流量等福利的广告，用户输入手机号及验证码即会触发自动订阅。这些福利页面通常无显著的中国移动或扣费服务标识，以福利形式诱导点击进而扣费。当被问及此操作是否合规合法时，客服表示无权限了解。

就此事咨询外卖平台官方客服时，对方明确表示，其优惠券仅通过官方渠道发放，不会授权第三方平台操作。

向抖音平台客服反馈此事后，对方表示将对相关账号及视频信息进行核实处理。截至7月11日下午18:00，涉事账号尚未封禁，但此前发布的多条视频已不可见，主页显示尚无公开作品。 http://t.cn/A6ktArzS