作为一个10多年米粉,在2020年读《一往无前》之前,我都不相信小米在上市前是没有公关部的,甚至公关部的成立也只是纯粹为了应付上市。而且相比于我认知当中注重营销、起诉、抓人的企业公关部,小米的公关部更像是一个消防局和米粉情绪垃圾桶,每每出事了,第一个被骂的必然是公关部,接着被骂就是公关老大化爷。说来也抽象,一个500强企业的公关老大,不仅不会神隐幕后,他还会和米粉们每天在微博插科打诨,甚至还发发自己的日常,完全没有一个企业大佬的架子。而这也是我非常喜欢小米,以及佩服化爷的地方,即便再大的老板,也依旧是秉持着“和用户交朋友”的初心,从用户和米粉中来,到用户和米粉中去。
雷总说过#雷军称不要把心思放营销上#,背后的核心就是把营销的精力拿去好好做产品,好好和用户交朋友,这不仅仅是小米起家的因素,同样的也是小米能走到今天,能变成世界500强,乃至能造车的关键。#雷军感谢王化#
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