广信发布 25-07-15 11:01
微博认证:上饶市广信区融媒体中心官方微博

【#广信区人民医院# 推出暖心服务举措 提升患者就医体验】近日,广信区人民医院通过创新服务模式,以"小切口"推动医疗服务改革,有效改善了患者就医体验。

该院针对行动不便及慢性病患者,创新开展延续性护理服务,将优质护理从医院延伸至患者家庭。服务内容包括康复训练指导、用药指导等专业护理服务。这项服务不仅提升了患者生活质量,还有效降低了出院患者的非计划再入院率。

同时,医院在妇科、儿科、产科试点推行"专人陪送"和"床旁结算"服务。新入院患者可享受专业导诊全程陪送至病区,入院登记、医保审核、出院结算等手续均可在护士站"一站式"完成。这项改革使患者平均办理时间缩短,显著提升了就医效率。

推出的延续性护理和"床旁结算"服务获得患者及家属一致好评。#民生##创新#