【#有会员说山姆选品调整后决定不续卡# “之所以来山姆就是为了买些特别的”】#山姆中国付费会员超过500万# 山姆会员商店的选品问题引热议,不少网友吐槽山姆下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等回购率高且性价比高的商品。同时,对其新上架的低糖好丽友派、溜溜梅等商品表示不满意,质疑山姆选品质量下滑。
#山姆下架多款口碑商品上新好丽友# 有消费者表示,对山姆会员而言,支付260元的年费本质上是在为“严选服务”买单。付费会员希望通过这种服务获得比普通商超更优质的品牌。然而随着好丽友、徐福记、卫龙等大众品牌的入驻,山姆在会员心中的差异化正在被稀释。
@钱江视频 记者来到杭州山姆会员商店(西子丁兰店),采访了几名消费者。有消费者表示,很疑惑山姆为何会做出这样的调整,因为消费者开车到山姆购物,想的就是买一些其他商超买不到的东西,如果山姆下架特有的产品,上架像好丽友派这一类外面也能买到的产品,感觉再买卡不划算,“以后可能不续卡了”。另外,好几位消费者表示,现在盒马可供选择的产品越来越多,自己可能会选择去盒马进行购物。
不过,消费者王先生则表示,自己能接受少量产品的调整,只要保证品控不变的情况,自己还是会选择来山姆购物。自己比较信赖的是山姆的选品标准,但是,山姆如果在这方面打折扣,自己可能也会寻找其他的替代商超。
为何会有这样的选品策略调整?记者随后来到这家山姆超市的服务台了解情况,值班经理表示,自己无法接受采访。#杭州[地点]# http://t.cn/A6ka8AQk
