关于#外卖0元购大量奶茶无人认领#这个事件,我想补充我的观点:
这波“外卖0元 购奶茶无人认领”的事儿,说白了就是平台烧钱大战搞出的一地鸡毛——消费者薅了羊毛却放了鸽子,商家赔本赚吆喝还倒掉奶茶,骑手跑断腿,最后全社会跟着浪费资源。要解决得从平台、商家、消费者、监管四头一起下手。
平台别玩这么野
- 少搞“0元 购”这种血亏活动,改成“满10减5”之类合理折扣,至少别让商家贴钱卖。
- 限 制每人每天领券杯数(比如蕞多2杯),防止薅秃。
- 订单爆了自动关接单,像江苏那家奶茶店一样,做不过来就下架商品,保质量也保员工别累瘫。
商家自救别硬抗。
-学厦门店家:顾客到店再制作,避免做了没人取。
- 提前备料+灵活排班,爆单时专人专岗加速出餐。
- 和平台谈判补贴分摊比例,别当冤大头——贵州餐饮协会就带头抗 议了,逼平台改规则。
消费者们也长点心吧
- 按需下单! 奶茶糖分超标(一杯顶1.6天糖分配额),囤多了喝不完还伤身。
- 约了自提就别鸽,店家真会亏到哭。
- 别信“0元奶茶随便拿”的谣言——真无人认领的订单不到0.1%,大部分是P图或黑产造假。
最后, 监管该出手时就出手!
- 参考贵州遵义的做法:直接叫停“低于成 本 价”的恶性竞争,谁搞罚谁50万起步。
- 盯紧食品安全,要求销毁无人领的奶茶时必 须录像留证,避免二次销售。
“0元奶茶”表面看是福利,实则是平台烧钱、商家割肉、社会买单的闹剧。改好了能共赢,改不好就是白忙活一场,短期靠商家调整策略+平台收着点补贴,长期还得监管立规矩。 http://t.cn/A6kSYA0D
发布于 四川
