【#80岁老人吐血小度看护功能未报警# [衰]】#小度看护功能失灵老人错失抢救去世# 6月,新疆王先生80岁老母亲不幸离世。为了随时查看独居母亲的情况,王先生今年刚买了带“看护助手”功能的小度智能屏X10第二代。事发当天,老人在摄像头前2米的沙发上发病吐血,设备既没录像也未发送警报通知王先生。直到他几小时后给母亲送饭才发现,老人错过了最佳抢救时机,不幸去世。
小度智能屏宣传“看护助手”功能,只要有物体在监测范围内移动,会自动录视频并向家属手机发送通知。事发当天设备正常运行,上午还录了2段视频,唯独老人发病时没反应。王先生质疑功能失灵,要求百度调取事发时段的后台运行日志。然而客服表示,并未满足触发条件,日志无法调取,设备不存在问题。对方还说事情已经发生,纠结谁对谁错没有意义。
王先生称他公司离家只有200米,如果能早点发现抢救,母亲很可能还活着。他永远没法知道母亲生命的最后一刻发生了什么,感到伤心极了。他希望百度配合查出系统可能存在的漏洞,避免悲剧再次发生。 http://t.cn/R2Wxkk0 http://t.cn/A6kKew3T
