凭心写意_ 25-07-16 22:40

默默用以前互联网牛马的词汇来总结一下这次的kp事情,希望以后可以做到更好。有错不害怕,复盘总结宝贵经验才能让我们行稳致远。
第一部分:问题
1. 时效性低。表现形式为今晚多个营销号的双人红膏我们去的太迟。
2.任务优先级混乱。表现形式为团建和kp冲突,两个任务同步进行时,大家有些混乱。
3.组织架构不清晰。表现形式为职能组kp和数据混在一起,另外缺少巡逻各大yxh的人员。
4.信息传达低效。表现形式为各个数据和kp任务转发率低,裂变效率低。

第二部分:解决方案
1.明确任务优先级,一些大流量的yxh需要在稿件发布后的极短时间内触达各负责人员,并响应目标,占据前排优势,同时由散粉转发任务博达到裂变效果巩固先发优势。
(1)需要设立专门的kp巡逻志愿团队,设立哪些yxh需要巡逻,发现目标做到秒发优质文案并号召点赞
(2)优先全力将大流量yxh的红膏前排拿下,其他任务可以先让路。
(3)达成基本目标,稳固前排位置之后,可以开始后撤开始下一个优先级任务,但是也需要观察对方情况,有异动再投入资源。
2.优化组织架构与分工
(1)kp组独立且必须抽时间简短培训专业化。需要有优质的文案模板库和美工图片,抢先发前排的时候可以更加快速,路人观感也好;增设巡逻突击小组。重点监控各大yxh(这个可能需要懂的人整理一下);组织内需要备一些优质号(各个yxh平时可以养铁)。
(2)功能群需要分成核心kp任务群(这个目前可以设为最高等级),补号养号互动群。
(3)组织内部需要明确和遵守任务优先级和接龙规则。后面任务发布是,重要任务可以标清优先级,比如紧急-双人红膏,最高-重要活动此类形式
(4)网宣需要参与数据kp工作。网宣制作并普及数据kp指南,新粉太多了,比如这几次lzl问题都非常明显。
3.带动散粉进行信息裂变,提高散粉参与度。
(1)需要强化我们散粉的责任,可以由数据大粉和官方粉丝团职能组一起强调一下以后看到数据任务即转发的重要性
(2)超管在有重要任务时也需要及时打配合,最高优先级任务可以置顶,并且置顶文案必须清晰,目标明确,有链接的可以直通链接。

发布于 安徽