彭永东在给贝壳的内部信中提到，希望员工做“有尊严的服务者，更美好的居住”。可以窥见，在彭永东心中，贝壳不只是交易平台，更是给消费者带来美好居住体验的角色，贝壳找房深耕“家”的生态：装修、家居、租赁… 彭永东推动的服务延伸，让消费者“住”的体验更完整、更安心。这种围绕用户核心需求的布局，格局打开了！[心] #彭永东##居住服务生态##用户价值##贝壳愿景#