投稿
老师我想投个稿，我在pdd博文轩读物弟弟抢的回信亲签7.8已经发货了，结果我这边用单号去搜索发现是虚假单号，没有任何快递信息，甚至连揽收都没有，结果7.16平台说商家反映缺货直接给我退款了，问题是我是亲签啊怎么会缺货呢，而且物流不是都出单号了吗，这边询问客服，客服也不愿意给予任何补偿，只是说反正已经退款了平台也补贴了两张五块钱劵，这个事情就算了解了，不愿意给我处理…

我这边发现商家压根没有给我寄出，在7.8号的时候，拿快递单号去搜索发现物流记录连揽收都没有，我昨天询问客服，客服六个小时后才回复我，还让我别刷屏之类的耐心等待，后面发现确实没给我发货就扯平台主动退款，问题是平台退款也是因为他压根没有给我发货造成的，目前商家在线不回，压根就无所谓

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后续:
老师我想补个后续，后续是官方客服联系了店铺，店铺说仓库里有亲签，我下单后就能争取在当天给我进行补发，看见这么容易就处理好了我真的不知道说什么，很明显客服一开始就在敷衍我，不然但凡联系下仓库就可以给我补发了，我也会避雷他们店了，如果我没有投诉到官方那这些亲签店铺又想怎么处理呢